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Politique de confidentialité

RENA automotive est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité. RENA automotive est un nom commercial de RENA Group srl dont le siège social est situé Avenue des Désirs 19 C01, 1140 Bruxelles, enregistrée à la BCE sous le numéro 0771.500.980.

Détails du contact:
https://www.rena-automotive.be
info@rena-automotive.be

Données personnelles que nous traitons

RENA automotive traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous fournissez vous-même ces données.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

  • Nom et prénom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse e-mail

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Notre site Web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site Web qui ont moins de 16 ans. Sauf s'ils ont une autorisation parentale ou du tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter que des données sur les enfants soient collectées sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter à info@rena-automotive.be et nous supprimerons ces informations.

 

Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données personnelles

RENA automotive traite vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Préparation et envoi de votre devis

  • Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour pouvoir exécuter nos services

  • Pour vous livrer des biens et services

 

Prise de décision automatisée

RENA automotive ne prend pas de décisions automatisées sur des sujets pouvant avoir des conséquences (significatives) pour les personnes. Il s'agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans impliquer une personne (par exemple un employé).

 

Combien de temps conservons-nous les données personnelles

RENA automotive ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles vos données sont collectées. Vos données personnelles seront conservées 5 ans après le dernier contact.

 

Partage de données personnelles avec des tiers

RENA automotive fournit uniquement à des tiers et uniquement si cela est nécessaire pour l'exécution de notre accord avec vous ou pour se conformer à une obligation légale.

 

Cookies ou techniques similaires que nous utilisons

RENA Automotive utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site. RENA automotive utilise des cookies avec une fonctionnalité purement technique. Ceux-ci garantissent que le site Web fonctionne correctement et que, par exemple, vos paramètres préférés sont mémorisés. Ces cookies sont également utilisés pour faire fonctionner correctement le site Web et pour pouvoir l'optimiser. De plus, nous plaçons des cookies qui gardent une trace de votre comportement de navigation afin que nous puissions offrir un contenu et des publicités personnalisés.

Lors de votre première visite sur notre site Web, nous vous avons déjà informé de ces cookies et nous vous avons demandé la permission de les placer.

Vous pouvez désactiver les cookies en paramétrant votre navigateur Internet pour qu'il ne stocke plus de cookies. En outre, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment stockées via les paramètres de votre navigateur.

 

Afficher, modifier ou supprimer des données

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par RENA Automotive et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous soumettre une demande pour envoyer vos données personnelles dont nous disposons dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation mentionnée par vous.

Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de rectification, de suppression, de transfert de données de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles à info@rena-automotive.be.

Pour nous assurer que la demande d'accès a bien été faite par vous, nous vous demandons d'envoyer une copie de votre pièce d'identité avec la demande. Faites en sorte que votre photo d'identité, votre numéro de carte, votre numéro de registre national, MRZ (zone lisible par machine, la bande numérotée en bas de la pièce d'identité) et votre signature soient illisibles sur cette copie. C'est pour protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, mais dans un délai de quatre semaines.

 

Comment nous protégeons les données personnelles

RENA Automotive prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour empêcher les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées. Si vous pensez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu'il y a des indices d'une utilisation abusive, veuillez contacter notre service client ou via info@rena-automotive.be.

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